버클, 무료 슬롯 사이트 고객 연결 200만 건 돌파 6개월 만에 100만 추가 확보

무료 슬롯 사이트 CRM 솔루션 ‘버클’을 만들고 있는 매스어답션(대표 박찬우)이 버클의 누적 고객 데이터 수집 200만 건을 달성했다고 22일 밝혔다. 2024년 9월 100만 건을 기록한 이후 6개월 만에 두 배 규모로 성장한 수치다.

이번 데이터 성장은 단순한 볼륨 확장이 아닌, 실질적인 고객 접점 확대와 기술 기반 확장의 결과다. 특히 기존 △패션 △주얼리 중심의 카테고리에서 벗어나, △아이웨어 △캐리어 △라이프스타일 △F&B 등 새로운 산업군으로의 확장을 가속했다. 다양한 리테일 무료 슬롯 사이트가 버클을 도입하면서, 더 많은 산업군에서의 고객 접점이 버클을 통해 수집, 분석되고 있다.

그룹사 단위의 협업도 주요 성장 동력 중 하나다. 대형 유통 계열사 및 중견 무료 슬롯 사이트를 보유한 그룹사의 협업을 통해 다수 무료 슬롯 사이트가 동시에 버클을 도입하면서, 데이터 수집의 속도와 범위가 크게 확대되었다.

박찬우 매스어답션 대표는 “고객 데이터를 수집하고 분석하면 무료 슬롯 사이트가 겪는 고민을 먼저 이해하고 해결할 수 있는 실마리를 찾을 수 있다”며 “버클은 단순히 메시지를 보내는 마케팅이 아닌, 무료 슬롯 사이트의 성장과 무료 슬롯 사이트 생태계 전체를 연결하는 성과를 지속적으로 만들어 낼 것”이란 포부를 밝혔다.

버클은 디지털 보증서, 온·오프라인 통합 멤버십, 메시지 자동화 등 무료 슬롯 사이트 고객의 연결을 입체적으로 구성하는 기능을 제공한다. 해당 기능을 중심으로 수집된 데이터를 활용해 기존 마케팅 성과 대비 15배 높은 리텐션 상승과 64%p의 객단가를 높이는 성과를 만들었다.

버클은 서비스 론칭 이후 △아더에러 △세터 △오호스 △분크와 같은 국내 도메스틱 브랜드뿐만 아니라 △LF △SK를 비롯한 대기업 무료 슬롯 사이트 △룰루레몬 △헌터 △호카와 같은 글로벌 브랜드가 사용중이다. 2025년 상반기 중 ‘데이터 기반 세그먼트 추천 엔진’을 추가하며 자동화된 CRM 활동에 더욱 박차를 가할 계획이다.