3년 새 3배 증가한 AI 메이저 놀이터 추천… 채용 방식의 대전환 시작됐나

자연어 AI 전문 기업 무하유(대표 신동호)가 AI 메이저 놀이터 추천 서비스 ‘몬스터’의 2023년~2025년 상반기 통계를 30일 공개했다. 발표에 따르면 최근 3년간 AI 메이저 놀이터 추천을 도입한 기업 수가 3배 이상 증가했으며, 같은 기간 AI 메이저 놀이터 추천 응시자는 6.4배가량 늘어난 것으로 확인됐다. 채용 시장 전반에 걸쳐 비대면·자동화 흐름이 빠르게 확산되며, 메이저 놀이터 추천 방식의 중심축이 기존 대면·전화 중심에서 AI 기반 디지털 방식으로 이동하고 있음을 방증한다.

무하유가 운영하는 AI 메이저 놀이터 추천 플랫폼 ‘몬스터’의 이용 데이터를 보면, AI 메이저 놀이터 추천을 가장 먼저 도입한 기업군은 대기업과 중견기업이었다. 전체 도입 기업 중 38.5%가 이들 대형 사업자였고, 그 뒤를 이어 공공기관(23.6%), 스타트업(19.8%), 중소기업(18%) 순으로 분포됐다.

업종별로는 IT·테크 산업이 26.4%로 가장 높은 비중을 차지했으며, 제조업(23.5%), 서비스업(17.6%), 유통업(16.1%) 등이 뒤를 이었다. 특히 제조·유통 분야는 그간 메이저 놀이터 추천 자동화 도입에 보수적인 태도를 보여 왔다는 점에서, 변화의 폭이 작지 않다는 분석이다.

응시자 측 반응도 주목할 만하다. 무하유에 따르면, 몬스터 AI 메이저 놀이터 추천 응시율은 평균 86%에 달한다. 이는 구직자 10명 중 9명 가까이가 AI 메이저 놀이터 추천에 응답하고 있다는 뜻으로, 메이저 놀이터 추천 도입 초기 제기됐던 ‘거부감’이나 ‘기계 메이저 놀이터 추천 회피’에 대한 우려가 실질적 장벽으로 작용하지 않고 있음을 보여준다.

구직자 입장에서는 시간과 장소에 구애받지 않고 응시가 가능하다는 점, 그리고 메이저 놀이터 추천 전형이 구조화돼 있다는 점에서 접근성이 오히려 높아졌다는 평가도 나온다.

한 HR 업계 관계자는 “코로나19 팬데믹 이후 채용 비대면화가 가속화됐지만, 그 흐름이 팬데믹 이후에도 멈추지 않고 있다는 것이 이번 통계의 핵심”이라며 “지원자도 더 이상 AI 메이저 놀이터 추천을 ‘예외적 절차’가 아닌 채용 과정의 일환으로 받아들이고 있다”고 말했다.

AI 메이저 놀이터 추천 도입은 채용 프로세스 단축과 효율화 측면에서도 주목받고 있다. 특히 한 금융기업은 경력직 채용에서 기존의 복잡한 서류 전형을 대폭 간소화하고, 몬스터 AI 메이저 놀이터 추천 영상 자체를 자기소개서 대체 자료로 활용하고 있다.

이러한 방식은 실제 지원자 수 증가로도 이어졌다. 해당 기업은 AI 메이저 놀이터 추천 기반 영상 자기소개서 도입 전에는 약 700명 수준이었던 지원자 수가, 제도 도입 후 3,500명을 넘어서며 5배 이상 급증했다. 이처럼 메이저 놀이터 추천 도입 방식의 변화가 ‘구직자 경험’에 직접적인 영향을 주고 있다는 해석이 가능하다.

몬스터가 시장 내에서 빠르게 자리 잡은 이유는 단순한 자동화 메이저 놀이터 추천 도구를 넘어선 ‘대화형 AI 메이저 놀이터 추천’이라는 점이다. 무하유는 대화 내용 자체에 기반한 분석을 중시한다. 태도나 표정 같은 피상적 요소보다는, 지원자의 답변 내용과 논리 구조, 조직·직무 적합성을 중심으로 평가하는 점이 기존 AI 메이저 놀이터 추천 시스템과의 차별화 포인트다.

AI 메이저 놀이터 추천은 몬스터 안에서 역량 검사와 함께 작동한다. 이를 통해 응시자의 메타인지 수준, 인성, 조직 적응도, 입사 후 직무 적합성까지 종합적으로 예측하고 있다. 지원자의 단편적인 정보가 아니라, 맥락 있는 데이터를 통해 ‘채용 후 성공 가능성’을 사전에 판단한다는 것이 무하유의 설명이다.

기술력과 신뢰성도 입증됐다. 몬스터는 최근 과학기술정보통신부와 한국정보통신기술협회(TTA)가 주관한 ‘AI 신뢰성 인증(CAT) 1.0’을 획득했다. 이 인증은 AI 시스템의 신뢰성과 투명성, 공정성을 판단하는 제도다. 무하유는 이를 통해 공공기관 및 대기업의 도입 장벽을 낮추는 계기를 마련했다.

현재 무하유는 AI 메이저 놀이터 추천 서비스 몬스터 외에도 AI 기반 인재 검증 솔루션 ‘프리즘’을 함께 운영하고 있다. 두 서비스를 통합한 HR 솔루션은 700개 이상의 기업 고객사에서 실제 활용 중이다.

다만 일각에서는 기술 의존의 위험성에 대한 지적도 존재한다. 무하유 신동호 대표 역시 이에 대해 “AI 메이저 놀이터 추천 기술은 분명한 한계를 가진 도구”라며 “지원자에 대한 편향적 평가 가능성, 기술적 오류 등은 지속적인 기술 개발과 사회적 논의가 필요한 부분”이라고 밝혔다.

AI 메이저 놀이터 추천이 채용 과정의 신뢰성을 높이는 수단이 될 수 있으려면, 투명한 알고리즘 설계와 충분한 사전 설명, 사용자 피드백 시스템 등이 필수적이라는 점에서, 업계의 책임 있는 접근이 요구된다.