nTOPS 3.0 구축 이어 54억 규모 메이저 놀이터 순위트유지관리 사업 우선협상자 선정
레거시 ITSM 한계 개선… 로우코드로 프로세스 변경 ‘114건 당일 처리’ 실적
멀티리전 이중화·BCP 시나리오 훈련까지… 공공 클라우드 메이저 놀이터 순위트 혁신 본격화

클라우드 소프트웨어 전문 기업 오케스트로(대표 김범재)가 국가정보자원관리원의 핵심 시스템인 ‘nTOPS 3.0’을 메이저 놀이터 순위트·유지관리하는 54억 원 규모 사업의 우선협상대상자로 선정됐다. 오케스트로는 이미 지난해 해당 시스템을 직접 설계·구축하며, 국내 공공 IT 메이저 놀이터 순위트 환경의 디지털 전환을 이끈 주역으로 평가받고 있다.
nTOPS 3.0은 국가정보자원관리원이 중앙행정기관 52곳의 주요 정보자원을 관리·메이저 놀이터 순위트하기 위해 도입한 차세대 통합메이저 놀이터 순위트관리시스템이다. 기존 시스템은 2005년부터 메이저 놀이터 순위트돼 왔으나, 노후화와 레거시 ITSM(IT 서비스 관리) 기반 한계로 인해 디지털 전환과 클라우드 환경 적용에 큰 제약이 있었다.
이를 개선하기 위해 국가정보자원관리원은 전자정부클라우드플랫폼 4차 구축 사업을 추진했고, 오케스트로가 이를 맡아 nTOPS 3.0을 새롭게 설계·구축했다. 핵심은 전국 4개 센터(대전·광주·대구·공주)에 분산됐던 기능을 하나의 클라우드 플랫폼으로 통합하면서, 서비스 포털과 ITSM, RPMS(Resource & Process Management System)를 연계한 점이다. 이를 통해 클라우드 환경에 최적화된 통합 메이저 놀이터 순위트 체계가 가능해졌다.
특히 지난 6월 서비스 오픈 첫날, 현장에서 접수된 114건의 프로세스 변경 요청을 모두 당일 처리하면서 메이저 놀이터 순위트의 기술 역량과 로우코드(Low-code) 방식의 실효성이 입증됐다. 기존에는 유사한 변경 작업에 평균 2주 이상 소요됐던 점을 고려하면, 획기적인 혁신 사례다.
오케스트로 내부 관계자는 “로우코드 기반의 유연한 구조 덕분에 초기 메이저 놀이터 순위트 안정화는 물론, 사용자 요구에 즉각 대응할 수 있었다”고 밝혔다. 단순히 구축에 머무르지 않고, 실제 메이저 놀이터 순위트 단계에서의 실효성을 보여준 사례로 공공기관 ITSM 역사에서도 이례적이라는 평가다.
이번 메이저 놀이터 순위트유지관리 사업에는 국가정보자원관리원의 대전-공주센터 간 이중화 체계 구축과 BCP(Business Continuity Plan) 기반 모의훈련 등도 포함됐다.
오케스트로는 멀티 클라우드 환경에서 이중화 체계를 적용해 서비스 연속성을 강화하고, 공주센터를 중심으로 재난·장애 상황을 대비한 시나리오 기반 훈련을 병행할 예정이다. 이를 통해 국가 주요 정보자원의 메이저 놀이터 순위트 안정성을 한층 끌어올릴 방침이다.
오케스트로가 이번 사업에서 주목받는 이유는 단순 메이저 놀이터 순위트 대행이 아닌, 클라우드 환경에 최적화된 ‘구축-메이저 놀이터 순위트-유지관리’ 전 과정을 아우르는 기술력 때문이다. 기존 레거시 ITSM 구조를 상용 솔루션 기반 클라우드 플랫폼으로 전면 전환하고, 이를 실환경에서 메이저 놀이터 순위트·유지하며 안정성과 확장성을 입증한 것은 드문 사례다.
오케스트로는 이번 성과를 기반으로 다른 공공기관이나 프라이빗 클라우드 데이터센터에도 적용 가능한 디지털 혁신 모델을 제시한다는 계획이다. 김범재 대표는 “국가정보자원관리원의 차세대 ITSM을 안정적으로 메이저 놀이터 순위트하면서, 공공과 민간 모두가 활용할 수 있는 혁신적 모델을 만들어 가겠다”고 밝혔다.