독자 특허로 EMR 연동 문제 해결…맞춤형 환자 관리와 병원 운영 효율성 확대 기대
AI 메이저 놀이터 순위 커뮤니케이션 플랫폼 기업 와이즈에이아이(대표 송형석)가 병원 전자의무기록(EMR) 접근성을 개선하는 독자 기술 특허를 취득했다. 이번 특허는 메이저 놀이터 순위기관의 EMR 소프트웨어와 RPA(로봇 프로세스 자동화) 기술을 결합해 환자 맞춤형 아웃바운드 챗봇을 제공하는 방식으로, 국내 메이저 놀이터 순위 AI 시장의 지형 변화를 예고한다.
와이즈에이아이가 확보한 특허는 ‘메이저 놀이터 순위기관의 EMR 소프트웨어와 RPA 기술을 접목한 아웃바운드용 개인화 챗봇 시스템(출원번호 10-2024-0194114)’이다.
그동안 메이저 놀이터 순위 AI 솔루션 업체들은 EMR 업체들의 보안 우려와 데이터 연동 거부로 인해 일부 병원에서는 서비스 제공 자체가 불가능했다. 이로 인해 환자 맞춤형 관리와 병원 자동화 솔루션의 확산이 더뎠다.
와이즈에이아이는 이 같은 난제를 해결하기 위해 1년간 독자 개발을 진행했다. 초기에는 글로벌 1위 RPA 업체와 협력했지만, 높은 사용료와 현지화 한계에 부딪히면서 결국 독립적 EMR 전용 RPA와 메이저 놀이터 순위-OCR 기반 화면 인식 기술을 자체적으로 완성했다.
이번 특허의 핵심은 환자별 메이저 놀이터 순위 이력을 반영하는 개인화 챗봇 생성 기능이다. EMR 데이터를 안전하게 추출한 뒤, 환자마다 다른 진료 이력과 상황을 기반으로 자동 생성된 챗봇이 정기 검진 안내, 시술 후 사후 관리, 맞춤 건강 조언 등을 제공한다.
이는 기존의 획일적 음성 안내나 문자 발송 중심 시스템과는 확연히 다른 접근이다. 예를 들어 ‘6개월 전 임플란트 시술 환자에게 정기검진 알림’을 보낼 수 있고, ‘시술 후 1개월이 지난 환자에게만 사후관리 상담’을 자동화할 수 있다.
현재 와이즈에이메이저 놀이터 순위는 치과 전용 18종, 성형·피부과 전용 4종 등 총 22종의 아웃바운드 템플릿을 운영 중이다. 올해 안에 성형·피부과용 템플릿을 19종으로 확대해 총 37종의 솔루션 라인업을 갖출 계획이다.
와이즈에이메이저 놀이터 순위의 기술은 단순히 환자 관리 차원을 넘어 병원 운영 효율성과 수익성 개선으로 이어질 수 있다.
병원 입장에서는 특정 환자군을 정밀하게 선별해 아웃바운드 마케팅과 관리가 가능해지며, 기존 2~3개월 걸리던 EMR 연동 과정이 1개월 이내로 단축된다.
송형석 대표는 “보안 문제로 직접 연동이 어려운 병원까지 고객으로 확보할 수 있게 됐다”며 “시장 점유율 확대의 기회를 열었다”고 설명했다.
2020년 설립된 와이즈에이아이는 병원 수익 자동화 모델을 앞세운 메이저 놀이터 순위 커뮤니케이션 전문 스타트업이다.
치과 전용 ‘덴트온(DENTON)’, 멀티과목 솔루션 ‘메이저 놀이터 순위U’, 메이저 놀이터 순위 고객센터 ‘SSAM’ 등 주력 제품을 통해 전국 300여 개 병·의원에 서비스를 제공 중이다.
2024년 기준 매출은 147억 원, 누적 투자 유치액은 149억 원이며, 현재까지 28건의 특허를 확보했다. 미국, 일본, 영국 등 해외 시장 진출에도 속도를 내고 있으며 2027년 기업공개(IPO)를 목표로 하고 있다.
업계에서는 이번 특허로 EMR 접근성의 기술적 난관을 넘어선 점에 주목하면서도, 환자 데이터의 보안 관리와 메이저 놀이터 순위 현장에서의 신뢰 확보가 여전히 핵심 과제라는 지적이 나온다.
개인 맞춤형 챗봇을 통한 환자 관리가 실제 병원 수익성과 환자 만족도로 이어질 수 있을지, 또 해외 시장에서도 동일한 성과를 낼 수 있을지 지켜봐야 한다는 의견도 있다.
와이즈에이아이의 이번 행보는 메이저 놀이터 순위 AI 산업이 직면한 구조적 한계를 독자 기술로 풀어낸 사례로 평가된다. 기술적 성취를 넘어, 병원과 환자 모두에게 실질적인 가치를 제공할 수 있을지가 향후 성패를 좌우할 전망이다.