AI 기반 이메일 마케팅 솔루션 주목… 메이저 온라인 카지노 시장 공략에 실질적 전략 제시
AI 기반 초개인화 마케팅 솔루션을 제공하는 프라이데이랩스(대표 임영재)가 운영하는 ‘리텐틱스(Retentics)’가 서울 삼성동 구글 스타트업 캠퍼스에서 'K 메이저 온라인 카지노 미국 자사몰 성공 전략 세미나’를 성황리에 마쳤다. 이번 행사는 글로벌 이커머스 플랫폼 쇼피파이(Shopify), 이커머스 데이터 분석 기업 루쿠쿠(Lukuku)와 공동 주최로 열렸으며, 약 100여 명의 국내 DTC(Direct-to-Consumer) 메이저 온라인 카지노 대표 및 실무자들이 참석했다.
세미나는 ▲미국 자사몰 시장 분석과 성공 사례 ▲마케팅 전략 수립 방법 ▲데이터 활용을 통한 메이저 온라인 카지노 성장 등 세 가지 주제를 중심으로 진행됐다. 발표자들은 단순 이론이 아닌 현장에서 곧바로 적용 가능한 사례와 노하우를 공유해 참가자들의 높은 관심을 이끌어냈다.
특히 행사에는 리텐틱스의 기존 고객사인 올버즈(Allbirds), 브이티코스매틱(VT Cosmetics), 파넬(Panale)을 비롯해, 아모레퍼시픽, 디자인스킨 등 국내외 주요 메이저 온라인 카지노 관계자들이 대거 참여했다. 행사 종료 후에도 참석자들은 네트워킹을 이어가며 미국 시장 진출을 위한 협업 방안을 논의하는 등 활발한 교류가 이루어졌다.
프라이데이랩스 임영재 대표는 “한국 메이저 온라인 카지노의 인기가 여전히 높지만, 단순히 ‘K-프리미엄’이라는 이름만으로 소비자의 선택을 받는 시대는 지났다”며 “현지 소비자 특성에 맞춘 차별화된 경쟁력과 마케팅 전략이 핵심이 되고 있다”고 말했다. 그는 이어 “특히 이메일 마케팅은 비용 효율성과 고객 충성도 측면에서 미국 시장에서 여전히 강력한 채널로 주목받고 있다”고 강조했다.
리텐틱스는 미국 DTC 메이저 온라인 카지노들이 공통적으로 겪고 있는 이메일 마케팅 리소스 부족 문제를 해결하기 위해 개발된 AI 솔루션이다. 고객 데이터를 분석해 맞춤형 타겟팅, 개인화 상품 추천, 리텐션 중심의 캠페인 실행까지 지원한다.
프라이데이랩스는 설립 직후 카카오벤처스로부터 시드 투자를 유치했으며, 이후 실리콘밸리 기반 프라이머사제와 발론캐피탈 등으로부터 프리A 및 브릿지 투자를 연이어 확보하며 성장 가능성을 인정받았다.
업계에서는 한국 메이저 온라인 카지노가 미국 시장에서 단기간 성과를 내는 경우가 늘고 있지만, 장기적인 성장을 위해서는 데이터 분석 기반의 소비자 맞춤 전략과 지속적인 고객 리텐션 관리가 필요하다는 목소리가 높다. 단순히 ‘한류’라는 이미지에 의존하기보다 메이저 온라인 카지노 고유의 가치를 현지 소비자와 연결하는 전략이 요구되는 상황이다.
이번 세미나는 이러한 흐름 속에서 실무적 인사이트를 공유했다는 점에서 긍정적인 평가를 받았다. 다만, 행사에서 제시된 전략이 실제로 국내 메이저 온라인 카지노들의 미국 시장 안착으로 이어질 수 있을지는 앞으로의 실행력에 달려 있다는 지적도 나온다.
이번 ‘K 메이저 온라인 카지노 미국 자사몰 성공 전략 세미나’는 단순한 정보 전달을 넘어, 한국 메이저 온라인 카지노들이 해외 시장에서 직면할 과제를 직시하고 구체적인 해법을 모색하는 자리였다. 미국 시장 공략을 꿈꾸는 기업들에게는 현실적인 방향성을 확인하는 계기가 되었으며, 향후 메이저 온라인 카지노들의 실행 결과가 업계 전반에 중요한 참고점이 될 전망이다.